Saluta. Di’ grazie. Non usare questo tono. Guarda che la signora ti ha fatto un favore, ringrazia. E su, porta pazienza. Vedi quello che sbraita? È un gran maleducato, così non otterrà nulla. Sii comprensiva. Non disturbare. Stai calma. Passa oltre. È vero che quella persona non è simpaticissima ma…